Descrizione azienda
Per storica e strutturata Agenzia di Viaggi di Alba, Risorse SpA ricerca:
Posizione
Operatore / Operatrice Agenzia di Viaggi Senior – Part-time verticale
La risorsa, grazie all’esperienza maturata nel settore, si occuperà in autonomia della consulenza e assistenza alla clientela, della progettazione e vendita di viaggi e vacanze, seguendo il cliente in tutte le fasi, dalla richiesta iniziale alla conclusione del viaggio.
In particolare, si occuperà di:
- vendita di pacchetti vacanza e viaggi su misura;
- gestione della clientela leisure e business;
- elaborazione di preventivi e gestione delle prenotazioni;
- emissione di biglietteria aerea, ferroviaria e marittima;
- gestione delle richieste e assistenza al cliente;
- utilizzo dei principali sistemi di prenotazione e dei fornitori;
- supporto nelle attività quotidiane e organizzative dell’agenzia.
Requisiti
- esperienza maturata presso agenzie di viaggio;
- diploma in ambito turistico o commerciale;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- solida conoscenza della geografia turistica e delle principali destinazioni;
- ottima predisposizione al rapporto con la clientela e attitudine commerciale;
- autonomia nella gestione delle richieste e capacità di problem solving;
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Costituirà requisito preferenziale la conoscenza di gestionali e sistemi GDS, in particolare Amadeus, Galileo, Sabre e Siap.
Completano il profilo capacità organizzative, precisione, predisposizione al lavoro in team e interesse per l’aggiornamento continuo sulle destinazioni, sui prodotti e sulle novità del settore turistico.
Altre informazioni
Si offre un iniziale inserimento con contratto part-time verticale, dal martedì al sabato per 4 giornate lavorative, con possibilità di una collaborazione continuativa presso l’azienda cliente.
CCNL: Turismo – Agenzie di Viaggi.
RAL € 23.000 – € 24.000.
Sede di lavoro: Alba (CN).
