Descrizione azienda
Risorse Spa ricerca, per struttura alberghiera, una figura professionale di:
Posizione
Capo Ricevimento – Hotel
La risorsa sarà responsabile del coordinamento operativo del reparto ricevimento e fungerà da punto di riferimento per la Direzione.
In particolare si occuperà di:
- Coordinamento del team reception (6 risorse);
- Pianificazione e gestione dei turni di lavoro;
- Organizzazione di ferie, permessi e sostituzioni;
- Supervisione delle attività di check-in, check-out e gestione prenotazioni;
- Gestione della cassa e delle procedure amministrative di front office;
- Controllo giornaliero degli incassi e verifica delle operazioni contabili;
- Predisposizione di report settimanali per la Direzione;
- Collaborazione con gli altri reparti operativi della struttura (manutenzione, ristorazione).
Requisiti
- Diploma ad indirizzo alberghiero oppure Laurea in ambito turistico, linguistico o titolo equivalente;
- Esperienza minima di 5 anni nel ruolo di Capo Ricevimento o Front Office Supervisor;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Conoscenza della lingua francese almeno a livello base;
- Sarà considerato un plus la conoscenza del gestionale HotelCube;
- Preferibile conoscenza di Vertical Booking e dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica).
Soft Skills:
- Spiccate capacità organizzative, leadership e problem solving;
- Attitudine al coordinamento di team e gestione delle priorità.
Altre informazioni
Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo compensativi. Fascia oraria: h. 09:00 – 17:00.
Si offre
- Inserimento in contesto strutturato e professionale;
- Contratto secondo CCNL Turismo Alberghi Confcommercio;
- RAL: € 38.000 – € 41.000;
- Eventuali bonus e benefit valutati in fase di inserimento.
Sede di lavoro: Grugliasco (TO)
