Tecnico Elettronico – Help Desk a Reggio nell'Emilia 

Descrizione azienda

Per azienda in rapida espansione nel settore della produzione e distribuzione di strumenti e software per la misura e la gestione dei consumi di energia elettrica sita a Reggio Emilia, Risorse Spa è alla ricerca di un/una:

Posizione

Tecnico Elettronico - Help Desk

La risorsa inserita nel team dell'assistenza tecnica, si occuperà prevalentemente di:

• Contattare da remoto i clienti (principalmente del settore alimentare) per la risoluzione di ticket e per le problematiche relative alle tecnologie aziendali;
• Fornire consulenza elettronica-elettrotecnica in merito all'installazione e all'utilizzo dei dispositivi software e hardware, così da garantire al cliente un'assistenza tempestiva ed efficiente;
• Classificare e rendicontare le domande più frequenti, al fine di suggerire strategie di miglioramento alla direzione;
• Attivare un'assistenza di secondo livello per fornire un maggiore supporto, qualora fosse necessario.

Requisiti

Si richiede:

• Diploma ad indirizzo elettronico-elettrotecnico;
• Domicilio in zone limitrofe;
• Disponibilità immediata;
• In possesso di patente B;
• Ottime capacità comunicative e propensione al contatto con il pubblico.

Altre informazioni

Luogo di lavoro: Reggio Emilia (RE)

Orario di lavoro: full time, orario spezzato dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:30 con un'ora di pausa

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione;

Retribuzione ed inquadramento verranno commisurati all'esperienza.

Sede di lavoro

Mancasale, RE, Emilia-Romagna, Italia

Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO