Addetto Customer Service Junior – Stage

Rif. Annuncio
1647/21

Pubblicato il
13 Set 2021
Luogo di lavoro
Torino (TO)
Piemonte
Categoria professionale

Servizi di segreteria/Ufficio/Customer care

Descrizione

Risorse SpA ricerca, per carrozzeria di autoveicoli, personale da inserire con il ruolo di:

Addetto Customer Service Junior

Le risorse selezionate saranno inserite nell'ufficio Customer Service per svolgere un servizio di assistenza commerciale ed informativa verso il cliente, garantendone la soddisfazione e la fidelizzazione, tramite supporto telefonico.

Dovranno inoltre gestire la presa appuntamenti gestendo altresì la pianificazione del planning perizia e riparazione.

Requisiti indispensabili:
- diploma;
- gradita pregressa esperienza, anche breve, in attività di call center inbound;
- buona predisposizione commerciale;
- buona conoscenza del pacchetto office.

Completano il profilo:
- buone doti comunicative e relazionali;
- problem solving;
- tolleranza allo stress;
- dinamicità;
- professionalità;
- buona metodologia di lavoro ed attitudine alle pratiche gestionali.

L'offerta di lavoro prevede un iniziale contratto di tirocinio della durata di 6 mesi, con l'obiettivo della successiva conferma con contratto di Apprendistato.

Orario di lavoro: turno centrale.

CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi.

Zona di lavoro: Grugliasco

Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO