Responsabile assistenza tecnica pre e post vendita

Rif. Annuncio

SR/15985/5

Pubblicato il
04 Ott 2017
Luogo di lavoro
Calderara di Reno (BO)
Emilia-Romagna
Categoria professionale
Elettronica, Elettrotecnica, Meccanica e Macchinari NCA
Tipo di rapporto
Tempo Determinato
Offerta scaduta

Descrizione

Per importante azienda cliente, leader nella produzione di card e macchinari per la personalizzazione di cartoplastiche, ricerchiamo:

Responsabile assistenza tecnica pre e post vendita

La risorsa professionale ricercata si occuperà del supporto tecnico alle vendite (pre-vendita) e della risoluzione delle problematiche tecniche dei clienti (post-vendita), di supporto tecnico alle vendite in fase di valutazione gare, trouble shooting telefonico e email, eventuali visite presso gli utilizzatori finali in caso di necessità. Si occuperà, inoltre, di preparazione, organizzazione e conduzione di installazioni presso i clienti in Italia e all'estero, di supporto tecnico alla gestione vendite del servizio ricambi, di gestione delle garanzie dei prodotti e infine di controllare i tecnici operativi in sede e quelli distaccati sul territorio.

Il candidato ideale è un Ingegnere con un'esperienza nel medesimo ruolo o come tecnico/manutentore, proveniente dal settore dei macchinari di processo.

Requisiti essenziali:

- Competenze di base di meccanica, elettro-meccanica, software di automazione (firmware), software applicativo e principi generali di connettività hardware-software e sistemistica;
- Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero per assistenza alle vendite in eventi fieristici o per nuove installazioni ed assistenza clienti;
- Autonomia di organizzazione e propensione al lavoro di squadra.

Completano il profilo l'ottima conoscenza della lingua inglese, ottima padronanza pacchetto office, attitudine al problem solving, resistenza allo stress, attitudine al team working.
Si offre assunzione diretta all'azienda, l'inquadramento sarà commisurato in funzione alle effettive competenze ed esperienze del candidato.

Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO