Helpdesk IT a Camposampiero 

Descrizione azienda

Stiamo supportando un gruppo industriale internazionale con sede in Italia e diverse filiali estere, specializzato nella produzione di dispositivi per la sanificazione e la pulizia professionale. L’azienda lavora in ottica B2B, punta costantemente sull’innovazione tecnologica, su tempi di consegna rapidi e genera la maggior parte del proprio fatturato all’estero.

Posizione

Chi stiamo cercando?
Tecnico /Tecnica Helpdesk IT Junior pronto/a a mettersi in gioco e a crescere in un team compatto e affiatato.

Lavorerai insieme ad altri due colleghi del reparto IT interno, dando supporto alle persone in sede e ai colleghi nelle filiali estere. Se hai un minimo di esperienza e tanta voglia di imparare, potresti essere la persona giusta.

Cosa farai, in concreto

• Dare supporto IT (di 1° e 2° livello) a colleghi in sede e da remoto;
• Gestire PC, stampanti, smartphone, accessi e software vari (Office 365, antivirus, etc.);
• Installare, configurare e aggiornare dispositivi e programmi;
• Monitorare richieste via ticket, telefono o dal vivo (dipende dalle urgenze);
• Gestire account e permessi (Active Directory e affini);
• Supportare i nuovi ingressi (onboarding IT);
• Comunicare con colleghi delle sedi estere (qualche call: serve un minimo di inglese);
• Collaborare con fornitori esterni per segnalazioni e interventi tecnici

Requisiti

Cosa ci aspettiamo da te

• Diploma tecnico o laurea in ambito informatico;
• Un minimo di esperienza in ruoli IT/helpdesk (anche stage o tirocini);
• Conoscenze di base su Windows, Office 365, reti, Active Directory;
• Inglese, non serve la conoscenza fluente della lingua ma sicurezza nella scrittura e nella lettura;
• Spirito pratico, pazienza digitale e voglia di imparare;
• Approccio “risolutore”, orientamento alle persone e capacità di lavorare in squadra

Altre informazioni

Cosa offre l’azienda

• Inserimento diretto in un gruppo solido;
• Percorso di crescita e formazione continua;
• Ambiente giovane e dinamico;
• Lavoro full-time in giornata e assunzione diretta finalizzata al tempo indeterminato;
• Welfare aziendale

Luogo di Lavoro: Camposampiero (PD)

Sede di lavoro

Camposampiero, PD, Veneto, Italia

Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO