Impiegato /a di Customer Care a Vallefoglia 

Descrizione azienda

Risorse SpA, per azienda cliente, ricerca:

Posizione

Impiegato /a di Customer Care

La risorsa selezionata si occuperà della gestione completa del rapporto con i clienti, in particolare:

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica su prodotti in garanzia e fuori garanzia;
• Supporto al cliente dal primo contatto fino alla completa risoluzione della richiesta.

La comunicazione con il cliente verrà principalmente attraverso canale telefonico o strumenti digitali.

Requisiti

Si richiede:

• Esperienza pregressa in un ruolo analogo;
  
• Ottime doti comunicative, empatia e ascolto attivo;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, CRM, ecc.);
• Domicilio nei pressi di Vallefoglia (PU).

Altre informazioni

Si offre:

• Inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurata alla seniority;
• Orario di lavoro: lunedì-venerdì, 08:30 – 12:30 e 14:30 – 18.30;
• Luogo di lavoro: Vallefoglia (PU).

Sede di lavoro

Vallefoglia, PU, Marche, Italia

Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO